iPhone損傷に対する保証サービス一覧 | モバイルリペア工房D | モバイルリペア工房D

REPAIR SUPPORT

各社の保証/補償についてまとめています。
まず、お手持ちのiPhoneの保証/補償をご確認ください。

購入後1年間のアップル社の保証

iPhoneをお使いになっている皆様の中には、実際に加入している保証内容について、あまりご存じでない方もいらっしゃると思います。

すべてのiPhoneには、Apple社による製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。過失や事故による損傷は Apple製品限定保証の対象外です。

たとえばiPhoneを落としてしまい画面にひびが入ってしまった場合はApple製品限定保証の保証対象外となりますが、製造上の欠陥により画面にひびが入った場合は、保証対象になります。

購入後1年間の、いわゆる「自然故障」に対してApple社が行っている保証となります。

自然故障以外の故障・損傷に対する各社のサポート

しかし、実際、iPhoneで必要となる修理は、画面を割ってしまったケースとか、水没させてしまったケースといった、過失や事故による損傷が多く、Apple社や各キャリアメーカーでこうした損傷に対する保証/補償サービスを行っています。

過失や事故による損傷の場合、まずお使いのiPhoneで契約されているサポート内容を確認しましょう。
契約されている方向けの料金で修理や交換を行う「補償」型と、実際に修理にかかった費用実費の補填する「修理代金サポート」型に分かれるようです。
2017年5月現在の、各社のサポートについて、まとめてみました。

<<各社のサポート>>
提供会社 Apple NTTドコモ SoftBank au
名前 AppleCare+ for iPhone ケータイ補償サービス for iPhone あんしん補償パック(i)プラス auスマートパス、auスマートパスプレミアム
タイプ 補償 補償 修理代金サポート 修理代金サポート
概要 製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートが、iPhoneの購入日から2年間に延長されます。さらに、この2年間の間、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、画面の損傷は1回につき3,400円(税別)、そのほかの損傷は1回につき11,800円(税別)のサービス料で最大2回まで受けることができます。 メーカー製品保証期間(1年)経過後の故障や、過失や事故による水漏れ、破損について、ケータイ補償サービスの料金にてトラブルの補償(リフレッシュ品との交換)を行います。 メーカー製品保証期間(1年)経過後の故障や、過失や事故による水漏れ、破損、消耗した電池交換について、 Apple Store、ソフトバンクショップ、Apple正規サービスプロバイダで行った修理費用の80%以上を、月々の利用料金から割引するサービスです。 auの会員限定サービスであるauスマートパス、auスマートパスプレミアムにiPhone購入時より入会されている方向けに、メーカー製品保証期間(1年)経過後の故障や、過失や事故による水漏れ、破損、消耗した電池交換について、 Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダーにてかかった修理費用をサポートするサービスです。
申込時期 新しいiPhoneの購入時から30日以内 新しいiPhoneの購入時から14日以内 新しいiPhoneの購入時 新しいiPhoneの購入時
サービス
期間
2年 無制限 無制限 修理代金サポートは購入から2年間
保証料金 iPhone 7、
iPhone 7 Plus、
iPhone 6s、
iPhone 6s Plus
⇒15,984円(月額666円)(税込)

iPhone SE、
その他 iPhone
⇒13,824円(月額576円)(税込)

iPhone 7、
iPhone 7 Plus、
iPhone 6s、
iPhone 6s Plus
⇒月額750円(税別)

iPhone SE、
iPhone 6、
iPhone 6 Plus、
iPhone 5s
⇒月額600円(税別)

iPhone 5c
⇒月額500円(税別)

iPhone 7、
iPhone 7 Plus
⇒月額750円(税別)

iPhone SE、
iPhone 6、
iPhone 6 Plus、
iPhone 5s、
iPhone 5c
⇒月額650円(税別)

auスマートパス
⇒月額372円(税別)

auスマートパスプレミアム
⇒月額499円(税別)

修理料金 画面の損傷は1回につき3,400円(税別)、
そのほかの損傷は1回につき11,800円(税別)

※2年間に2回まで
詳細はこちら

iPhone 7、
iPhone 7 Plus、
iPhone 6s、
iPhone 6s Plus
⇒11,000円

iPhone SE、
iPhone 6、
iPhone 6 Plus、
iPhone 5s、
iPhone 5c
⇒7,500円

※1年間に2回まで

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修理・交換代金の80%以上還元

※保証加入中は何度でも保証。ただし前回保証使用から181日以上経っている必要があります。
※機種により還元率は異なります。

詳細はこちら

iPhone 7、
iPhone 7 Plus、
iPhone 6s、
iPhone 6s Plus
⇒最大10,000円の還元

iPhone SE、
iPhone 6、
iPhone 6 Plus、
iPhone 5s、
iPhone 5c
⇒最大7,800円の還元

※iPhone/iPadの購入から2年間に2回まで

詳細はこちら

※保証/補償内容は変更される可能性がございます。詳細につきましては、上図の「修理料金」欄にある「詳細はこちら」をご確認ください。

補償サポートに入っていない、期限が切れてしまった・・

この場合、正規店ではどうしても保証対象外の修理となり、高くついてしまいます。
Apple社の場合、こちらの料金がかかります。

お困りの際は、ご納得頂ける価格で、高品質の修理を行っているモバⅮに是非ご相談ください。
モバⅮをお薦めする理由はこちらをご覧ください。

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